Cambios y devoluciones

¿CÓMO DEBO HACER PARA CAMBIAR O DEVOLVER UN ARTÍCULO?

Si recibes tu pedido y el artículo que has comprado no es lo que esperabas. Puedes devolverlo, sin ningún compromiso, en un plazo máximo de 14 días a contar desde que recibas el pedido.
El producto o productos tienen que estar en perfecto estado y con su correspondiente embalaje original . En caso contrario, SOUAD COFFEE SHOP se reserva el derecho de rechazar el cambio o la devolución.

¿TENGO QUE PAGAR ALGO AL REALIZAR UN CAMBIO O DEVOLUCIÓN?

En caso de cambio o devolución, los gastos de transporte originados correrán a cargo del cliente. Deberá preparar el paquete y enviar la mercancía a la Calle Carr. de Loeches 8, 1ª local 37 Arganda de Rey 28500 Madrid.

En caso de defectos de fabricación, los gastos de transporte originados por el cambio o la devolución, son asumidos por SOUAD COFFEE SHOP, que recogerá la mercancía en el domicilio del cliente.

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